Šajā Privātuma politikā aprakstīts, kā Finu (turpmāk - operators, mēs) apstrādā savu klientu, klientu pārstāvju, lietotāju un jebkuru citu datu subjektu (turpmāk - jūs) personas datus, ņemot vērā to, kā viņi lieto FreeCRM platformu un pakalpojumus. (turpmāk - programma) Šī Privātuma politika tiek piemērota, ja jūs lietojat, esat lietojis vai esat izteicis vēlmi lietot FreeCRM programmu.
Aprakstītajos gadījumos attiecībā uz jūsu personas datiem mēs rīkojamies kā datu pārzinis un esam atbildīgi par to apstrādi. Taču šī Privātuma politika netiek piemērota personas datiem, kurus ir apstrādājuši mūsu Klienti programmas saturā. Tādā gadījumā Klients rīkojas kā datu pārzinis attiecībā uz šādiem personas datiem un ir atbildīgs par to apstrādi. Mēs apstrādājam šādus personas datus Klienta vārdā un rīkojamies kā datu apstrādātājs.
Jūsu personas datu vākšana. Mēs vācam jūsu personas datus šādos veidos:
Apstrāde uz piekrišanas pamata. Mēs varam apstrādāt jūsu personas datus, pamatojoties uz jūsu piekrišanu. Ja apstrādes procesa pamatā ir piekrišana, jūs varat jebkurā brīdī atsaukt jūsu sniegto piekrišanu, sazinoties ar mums, izmantojot turpmāk minēto kontaktinformāciju. Ņemiet vērā, ka piekrišanas atsaukšana neietekmē tādas piekrišanā balstītās apstrādes likumību, kas veikta pirms tās atsaukšanas.
Datu apstrādātāji. Jūsu personas datu apstrādei mēs izmantojam rūpīgi izvēlētus pakalpojumu sniedzējus (datu apstrādātājus). To darot, mēs joprojām uzņemamies pilnu atbildību par jūsu personas datiem.
Mēs izmantojam šādas datu apstrādātāju kategorijas: datu vākšanas, pārvaldīšanas un uzglabāšanas pakalpojumu sniedzēji, e-pasta pakalpojumu sniedzēji, ziņojumapmaiņas pakalpojumu sniedzēji, uznirstošo pakalpojumu sniedzēji, klientu attiecību vadības un atgriezeniskās saites pakalpojumu sniedzēji, tiešā mārketinga pakalpojumu sniedzēji, maksājumu pakalpojumu sniedzēji, grāmatveži, juridiskie un citi konsultanti.
Ja jums ir nepieciešama sīkāka informācija par to, kurus datu apstrādātājus mēs izmantojam (piemēram, viņu nosaukumus un atrašanās vietu), lūdzu, sazinieties ar mums.
Trešās personas. Mēs nododam jūsu personas datus trešajām personām tikai šajā politikā noteiktajos gadījumos, ja to pieprasa piemērojamie tiesību akti (piemēram, ja mums ir pienākums nodot jūsu personas datus iestādēm), vai ar jūsu piekrišanu.
Ja jūs esat Lietotājs vai Klienta pārstāvis, mēs koplietojam jūsu personas datus ar Klientu, jo tas ir nepieciešams, lai pildītu mūsu Līgumā ar Klientu noteiktās saistības. Šādas koplietošanas juridiskais pamats ir mūsu likumīgās intereses nodrošināt lietojumu vai Klienta likumīgās intereses lietot programmu saskaņā ar Klienta lūgumu. Mēs varam koplietot jūsu personas datus ar mūsu revidentiem. Juridiskais pamats šādai koplietošanai ir mūsu juridiskās saistības.
Drošība. Mēs veicam atbilstošus tehniskus un organizatoriskus drošības pasākumus jūsu personas datu aizsardzībai, ņemot vērā tehnikas līmeni, ieviešanas izmaksas, apstrādes veidu, apmēru, kontekstu un mērķi, un jums radītos riskus.
Datu saglabāšana. Mēs saglabājam jūsu personas datus tik ilgi, cik tas nepieciešams to vākšanas nolūkiem, mūsu tiesību aizsardzībai, vai arī tik ilgi, cik nepieciešams saskaņā ar piemērojamiem tiesību aktiem. Ņemiet vērā, ka gadījumos, kad personas dati tikuši apstrādāti vairākiem nolūkiem, tie tiks saglabāti atbilstīgi ilgākajam piemērojamajam saglabāšanas periodam.
Jūsu tiesības. Tādā apmērā, kāds paredzēts piemērojamajos datu aizsardzības noteikumos, jums ir visas datu subjekta tiesības attiecībā uz saviem personas datiem. Tas ietver šādas tiesības:
Lai īstenotu jūsu tiesības, lūdzu, sazinieties ar mums, izmantojot turpmāk sniegto kontaktinformāciju. Ņemiet vērā, ka atsevišķas tiesības jūs varat īstenot, pieslēdzoties programmai (piemēram, pārbaudīt un atjaunot savus personas datus).
Izmaiņu veikšana šajā Privātuma politikā. Ja mūsu personas datu apstrādes prakse mainīsies vai būs nepieciešamība veikt izmaiņas Privātuma politikā, pamatojoties uz piemērojamajiem datu aizsardzības noteikumiem, citiem piemērojamiem tiesību aktiem, judikatūru vai vadlīnijām, kurus izdevušas kompetentās iestādes, mēs esam tiesīgi jebkurā laikā vienpusēji veikt izmaiņas šajā Privātuma politikā. Šādā gadījumā mēs jūs informēsim savlaicīgi, pirms izmaiņu stāšanās spēkā nosūtot e-pastu.
Piemērojamie tiesību akti. Jūsu personas dati tiks apstrādāti saskaņā ar Latvijas Republikas likumiem.
Ja jums ir jautājumi par jūsu personas datu apstrādi vai jūs vēlaties īstenot savas datu subjekta tiesības, lūdzu, sazinieties ar mums, nosūtot e-pastu uz info@freecrm.io